Política de privacidad

Introducción

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio.

Información que recopilamos

Recopilamos estos tipos de información para ofrecer y mejorar el servicio:

1. Información de la cuenta — Tu nombre, correo electrónico y otros datos que proporcionas al crear una cuenta.
2. Datos de uso — Cómo interactúas con el servicio, incluidas las funciones que utilizas, la frecuencia y los patrones de interacción.
3. Información del dispositivo — Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, para mejorar la compatibilidad y el rendimiento.
4. Cookies — Pequeños archivos guardados en tu dispositivo para recordar preferencias y mejorar tu experiencia.
5. Información de pago — Datos de facturación gestionados por procesadores de pago externos de confianza. No guardamos números completos de tarjetas en nuestros servidores.

Cómo usamos tu información

Usamos los datos recopilados para:

• Ofrecer, mantener y mejorar el servicio.
• Procesar transacciones y enviar confirmaciones relacionadas.
• Enviar avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Responder a tus preguntas, comentarios y solicitudes de soporte.
• Detectar, prevenir y resolver fraudes y abusos.

Compartir datos

No vendemos tu información personal. Solo podemos compartirla en estos casos limitados:

• Con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes válidas de autoridades públicas.
• Para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad, o los de nuestros usuarios.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad habituales en el sector, como cifrado en tránsito, controles de acceso y revisiones periódicas. Ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, pero trabajamos continuamente para proteger tu información.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos personales, actualizarlos, exportarlos o eliminarlos desde la configuración de tu cuenta o contactándonos en el correo indicado abajo.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Informaremos de los cambios importantes actualizando la fecha al inicio de la página y, cuando corresponda, mediante un aviso en el servicio.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, escríbenos al correo indicado en nuestro sitio web.